中共中央总书记 、国家主席 、中央军委主席习近平克日就做好信访事情，，妥善处理信访突出问题作出主要指示，，强调要综合施策，，下大实力处理好信访突出问题，，把群众合理正当的利益诉求解决好。。
习近平指出，，目今群众通过信访渠道反映出来的信访突出问题，，既有新动向，，也有老难题，，但都事关群众亲自利益，，事关社会协调稳固。。各地各部分要高度重视，，强化责任继承，，综合运用执法 、政策 、经济 、行政等手段和教育 、调解 、疏导等步伐，，把群众合理正当的利益诉求解决好。。
习近平强调，，各地各部分要增强风险研判，，增强源头治理，，起劲将矛盾纠纷化解在下层 、化解在萌芽状态，，阻止小问题拖成大问题，，阻止一般性问题演酿成信访突出问题。。
